التوصيل متاح في جميع مدن الأردن وبأسرع وقت ممكن لإيصاله ويتيح لك موقع https://bayyaalward.com/ امكانية اختيار موعد ايصال الورد للموقع المختار للتوصيل في وقت محدد ضمن ساعات التوصيل وفي تاريخ محدد بإمكانك انت اختياره.
سيتم تسليم الطلبات ضمن الوقت المحدد للتسليم وسيتم إعلامك إذا واجهنا أي تغييرات ، وإذا كنت بحاجة إلى تسليم طلبك في نفس اليوم ، فيرجى الاتصال بنا وسنرى كيف يمكننا المساعدة في ذلك.
إذا لم تكن الزهور أو الحاوية التي اخترتها متوفرة ، فسيقوم بائعي الأزهار الخبراء لدينا بإنشاء باقة جميلة من الزهور الطازجة المتاحة. سنقوم فقط باستبدال العناصر ذات القيمة المتساوية أو الأعلى.
أثناء قيامنا بمعالجة طلبك لحظة استلامنا له خلال ساعات العمل ، يكون من الصعب جدًا في بعض الأحيان إكمال طلبات الإلغاء. تمتد شبكتنا في جميع أنحاء البلاد وبسبب الأهمية التي تولى لتسليم طلبك في الوقت المناسب ومختلف المناطق الزمنية ، فقد يكون من الصعب جدًا في بعض الأحيان إيقاف أو إلغاء محاولة التسليم أو الطلب المقدم. يجب أن يتم الإلغاء قبل التسليم ، وفي جميع الحالات في غضون 24 ساعة من تقديم طلبك. لا يمكن ضمان أي طلبات إلغاء بعد هذه الفترة وتخضع لرسوم بنسبة 20-100٪ حسب العنصر وحالة التسليم.
إذا لم تكن راضيًا لأي سبب من الأسباب عن الترتيبات التي قدمناها ، فما عليك سوى الاتصال بخدمة العملاء لدينا وسنقدم حلولاً متعددة ، بناءً على توصياتك.
لن يتم استرداد الأموال إلا من خلال طريقة الدفع الأصلية
لدينا أيضًا أرصدة في المتجر يمكنك استرداد أموالك بواسطتها ، حتى تتمكن من استخدامها في طلبك التالي.
إليك كيف تعمل سياسة الإرجاع لدينا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا لأي سبب من الأسباب عن تنسيق الزهور الذي نصممه ونسلمه لك ، فسنقوم باستبدال هذا الترتيب ، بترتيب ذي قيمة مساوية أو أكبر ، مجانًا. قد نطلب منك أن ترسل لنا صورة للعناصر المستلمة ، وأحيانًا تحدث ظروف غير متوقعة أثناء تسليم الطرد الذي لسنا على علم به. رضاك هو تركيزنا الأساسي. نفضل أن تحتفظ بترتيب الزهور الأصلي وتستمتع به ، جنبًا إلى جنب مع الزهور البديلة الجديدة التي سنقوم بتسليمها لك.
الخصوصية و أمن
نحن ملتزمون بأمن وخصوصية العملاء ولن نستخدم معلوماتك لأي غرض لا علاقة له بموقع https://bayyaalward.com/
