شروط الاستخدام

تعريف

عند استخدام هذا الموقع، فإنك تعتبر قد قرأت ووافقت على الشروط والأحكام التالية:
تنطبق المصطلحات التالية على هذه الشروط والأحكام، وبيان الخصوصية، وإشعار إخلاء المسؤولية، وأي أو جميع الاتفاقيات: "العميل" و"أنت" و"خاصتك" تشير إليك، الشخص الذي يدخل إلى هذا الموقع الإلكتروني ويوافق على شروط وأحكام الشركة. "الشركة" و"أنفسنا" و"نحن" و"لنا" تشير إلى شركتنا. "الطرف" و"الأطراف" أو "نحن" تشير إلى كل من العميل وأنفسنا، أو إما العميل أو أنفسنا.
تشير جميع المصطلحات إلى العرض والقبول واعتبارات الدفع اللازمة للقيام بعملية مساعدتنا للعميل بالطريقة الأنسب، سواءً من خلال اجتماعات رسمية محددة المدة، أو أي وسيلة أخرى، وذلك لغرض صريح يتمثل في تلبية احتياجات العميل فيما يتعلق بتقديم خدمات/منتجات الشركة المعلنة، وفقًا للقانون الأردني السائد وخاضعًا له. أي استخدام للمصطلحات المذكورة أعلاه أو كلمات أخرى بصيغة المفرد أو الجمع أو الأحرف الكبيرة و/أو ضمير المتكلم/المتكلمة، أو ضمير المتكلم/المتكلمة، يُعتبر متبادلًا، وبالتالي يشير إلى نفس المعنى.

بيان الخصوصية

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم. يستخدم موظفونا المصرح لهم داخل الشركة، عند الحاجة، أي معلومات نجمعها من عملائنا الأفراد فقط. نراجع أنظمتنا وبياناتنا باستمرار لضمان أفضل خدمة ممكنة لعملائنا.

السرية

تُعتبر سجلات العملاء سرية وبالتالي لن يتم الكشف عنها لأي طرف ثالث، بخلاف [الشركة المصنعة/الموردين لدينا] إذا كان مطلوبًا قانونًا القيام بذلك إلى السلطات المختصة. يحق للعملاء طلب الاطلاع على نسخ من أي وجميع سجلات العملاء التي نحتفظ بها، بشرط أن يتم إعطاؤنا إشعارًا معقولًا بهذا الطلب. يُطلب من العملاء الاحتفاظ بنسخ من أي مطبوعات صادرة فيما يتعلق بتقديم خدماتنا. عند الاقتضاء، سنزود العملاء بالمعلومات المكتوبة المناسبة أو النشرات أو نسخ السجلات كجزء من عقد متفق عليه، لصالح كلا الطرفين. لن نبيع أو نشارك أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث أو نستخدم عنوان بريدك الإلكتروني للبريد غير المرغوب فيه. ستكون أي رسائل بريد إلكتروني ترسلها هذه الشركة مرتبطة فقط بتقديم الخدمات والمنتجات المتفق عليها.

إخلاء المسؤولية والاستثناءات والقيود

المعلومات الواردة في هذا الموقع الإلكتروني مقدمة "كما هي". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن هذه الشركة: تستبعد جميع التعهدات والضمانات المتعلقة بهذا الموقع الإلكتروني ومحتوياته، أو التي تقدمها أو قد تقدمها أي شركات تابعة أو أي طرف ثالث آخر، بما في ذلك ما يتعلق بأي أخطاء أو عمولات في هذا الموقع الإلكتروني و/أو مطبوعات الشركة؛ وتستبعد أي مسؤولية عن الأضرار الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الخسارة المباشرة، أو خسارة الأعمال أو الأرباح (سواء كانت خسارة هذه الأرباح متوقعة أم لا، أو نشأت في سياق العمل المعتاد، أو أبلغت هذه الشركة باحتمالية حدوث مثل هذه الخسارة المحتملة)، والأضرار التي تلحق بجهاز الكمبيوتر الخاص بك، أو برامج الكمبيوتر، أو الأنظمة والبرامج والبيانات الموجودة عليها، أو أي أضرار أخرى مباشرة أو غير مباشرة، أو تبعية أو عرضية. ومع ذلك، لا تستبعد هذه الشركة المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمالها. تنطبق الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه فقط في حدود ما يسمح به القانون. لا يتأثر أي من حقوقك القانونية كمستهلك.

سياسة الإلغاء

يُشترط إخطار الإلغاء قبل [48] ساعة على الأقل. يُقبل الإخطار، على سبيل المثال، شخصيًا أو عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية قصيرة على الهاتف المحمول أو الفاكس أو أي وسيلة أخرى، شريطة تأكيده كتابيًا. نحتفظ بالحق في فرض رسوم بنسبة [10%] لتغطية أي نفقات إدارية لاحقة.

إنهاء الاتفاقيات وسياسة الاسترداد

يحق لنا وللعميل إنهاء أي اتفاقية خدمات لأي سبب، بما في ذلك إنهاء الخدمات التي تكون جارية بالفعل. لن تُقدّم أي استردادات للمدفوعات في حال اعتبار الخدمة قد بدأت وهي، عمليًا، قيد التنفيذ. سيتم رد أي مبالغ دُفعت لنا مقابل تقديم الخدمات غير المستخدمة.

التوفر

ما لم يُنص على خلاف ذلك، فإن الخدمات المعروضة على هذا الموقع متاحة فقط داخل الأردن، أو فيما يتعلق بالمنشورات من الأردن. جميع الإعلانات مخصصة فقط لسوق الأردن. أنت وحدك المسؤول عن تقييم مدى ملاءمة أي تنزيلات أو برامج أو نصوص متاحة من خلال هذا الموقع لغرض معين. يُحظر إعادة توزيع أو إعادة نشر أي جزء من هذا الموقع أو محتواه، بما في ذلك عن طريق التأطير أو غيره من الوسائل المماثلة أو أي وسيلة أخرى، دون موافقة كتابية صريحة من الشركة. لا تضمن الشركة أن تكون الخدمة من هذا الموقع متواصلة أو في الوقت المناسب أو خالية من الأخطاء، على الرغم من تقديمها بأفضل قدرة. باستخدام هذه الخدمة، فإنك بذلك تعوض هذه الشركة وموظفيها ووكلائها والشركات التابعة لها عن أي خسارة أو ضرر، بأي طريقة كانت، مهما كان السبب.

ملفات السجل

نستخدم عناوين IP لتحليل التوجهات، وإدارة الموقع، وتتبع حركة المستخدمين، وجمع معلومات ديموغرافية شاملة للاستخدام الكلي. عناوين IP غير مرتبطة بمعلومات التعريف الشخصية. بالإضافة إلى ذلك، ولأغراض إدارة الأنظمة، واكتشاف أنماط الاستخدام، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، تُسجل خوادم الويب لدينا تلقائيًا معلومات الوصول القياسية، بما في ذلك نوع المتصفح، وأوقات الوصول/فتح البريد، وعنوان URL المطلوب، وعنوان URL المُحيل. لا تتم مشاركة هذه المعلومات مع جهات خارجية، وتُستخدم داخل هذه الشركة فقط عند الحاجة. لن تُستخدم أي معلومات تعريف شخصية متعلقة بهذه البيانات بأي طريقة مختلفة عن المذكورة أعلاه دون إذن صريح منك.

ملفات تعريف الارتباط

كما هو الحال في معظم مواقع الويب التفاعلية، يستخدم موقع هذه الشركة [أو مزود خدمة الإنترنت] ملفات تعريف الارتباط لتمكيننا من استرجاع بيانات المستخدم لكل زيارة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط في بعض أقسام موقعنا لتمكين وظائف هذه الأقسام وسهولة استخدامها للزوار. قد يستخدم بعض شركائنا التابعين ملفات تعريف الارتباط أيضًا.

روابط لهذا الموقع

لا يجوز لك إنشاء رابط لأي صفحة من هذا الموقع الإلكتروني دون موافقتنا الكتابية المسبقة. في حال إنشائك رابطًا لصفحة من هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة، وستُطبق الاستثناءات والقيود المذكورة أعلاه على استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني عند الربط به.

روابط من هذا الموقع

نحن لا نراقب أو نراجع محتوى مواقع الطرف الآخر المرتبطة بهذا الموقع. الآراء المعبر عنها أو المواد التي تظهر على هذه المواقع لا تتم مشاركتها أو اعتمادها بالضرورة من قبلنا ولا ينبغي اعتبارها ناشرًا لهذه الآراء أو المواد. يرجى العلم أننا لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى لهذه المواقع. نشجع مستخدمينا على توخي الحذر عند مغادرة موقعنا وقراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهذه المواقع. يجب عليك تقييم أمان وموثوقية أي موقع آخر متصل بهذا الموقع أو يتم الوصول إليه من خلال هذا الموقع بنفسك، قبل الكشف عن أي معلومات شخصية لهم. لن تتحمل هذه الشركة أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر بأي طريقة، مهما كان السبب، ناتج عن إفصاحك عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.

تواصل

لدينا عدة عناوين بريد إلكتروني مختلفة للاستفسارات المختلفة. يمكنك العثور على هذه العناوين، بالإضافة إلى معلومات الاتصال الأخرى، على موقعنا الإلكتروني.

اتصل بنا

إذا كنت تبحث عن مزيد من المساعدة أو لديك سؤال لطرحه، يرجى الاتصال بنا

قوة قاهرة

لا يتحمل أي طرف مسؤولية تجاه الطرف الآخر عن أي إخفاق في أداء أي التزام بموجب أي اتفاقية يكون بسبب حدث خارج عن سيطرة هذا الطرف بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي فعل من أفعال الله أو الإرهاب أو الحرب أو التمرد السياسي أو العصيان أو الشغب أو الاضطرابات المدنية أو عمل السلطة المدنية أو العسكرية أو الانتفاضة أو الزلزال أو الفيضانات أو أي طارئ طبيعي أو من صنع الإنسان خارج عن سيطرتنا، مما يتسبب في إنهاء اتفاقية أو عقد تم إبرامه، ولا يمكن توقعه بشكل معقول. يجب على أي طرف متأثر بهذا الحدث إبلاغ الطرف الآخر به على الفور ويجب عليه بذل كل الجهود المعقولة للامتثال لشروط وأحكام أي اتفاقية واردة في هذه الوثيقة.

إعفاء

إن عدم إصرار أيٍّ من الطرفين على التنفيذ الصارم لأيٍّ من أحكام هذه الاتفاقية أو أيٍّ من بنودها، أو عدم ممارسته لأيٍّ من الحقوق أو التدابير التي يستحقها بموجب هذه الاتفاقية، لا يُعدّ تنازلاً عنه، ولا يُؤدي إلى تقليص الالتزامات بموجب هذه الاتفاقية أو أيٍّ من بنودها. ولا يُعتد بأيّ تنازل عن أيٍّ من أحكام هذه الاتفاقية أو أيٍّ من بنودها إلا إذا نصّ الطرفان صراحةً على ذلك ووقّعا عليه.

عام

تحكم قوانين الأردن هذه الشروط والأحكام. بدخولك إلى هذا الموقع الإلكتروني [واستخدام خدماتنا/شراء منتجاتنا] فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وعلى الاختصاص الحصري لمحاكم الأردن في جميع النزاعات الناشئة عن هذا الدخول. إذا اعتُبر أي من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب من الأسباب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الاستثناءات والقيود الموضحة أعلاه)، فسيتم فصل البند غير الصالح أو غير القابل للتنفيذ من هذه الشروط وستظل الشروط المتبقية سارية. لا يُفسر فشل الشركة في إنفاذ أي من الأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام وأي اتفاقية، أو عدم ممارسة أي خيار للإنهاء، على أنه تنازل عن هذه الأحكام ولن يؤثر على صحة هذه الشروط والأحكام أو أي اتفاقية أو أي جزء منها، أو الحق في إنفاذ كل حكم بعد ذلك. لا يجوز تعديل هذه الشروط والأحكام أو تغييرها أو تنويعها أو استكمالها إلا كتابيًا وبتوقيع الممثلين المفوضين رسميًا من الشركة.

إشعار بالتغييرات

تحتفظ الشركة بالحق في تغيير هذه الشروط من وقت لآخر حسب ما تراه مناسبًا، وسيشير استمرار استخدامك للموقع إلى موافقتك على أي تعديل لهذه الشروط. إذا كانت هناك أي تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسنعلن عن إجراء هذه التغييرات على صفحتنا الرئيسية وعلى الصفحات الرئيسية الأخرى على موقعنا. إذا كانت هناك أي تغييرات في كيفية استخدامنا لمعلومات التعريف الشخصية الخاصة بعملاء موقعنا، فسيتم إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي إلى المتأثرين بهذا التغيير. سيتم نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا على موقعنا الإلكتروني قبل أيام من حدوث هذه التغييرات. لذلك ننصحك بإعادة قراءة هذا البيان بشكل منتظم. تشكل هذه الشروط والأحكام جزءًا من الاتفاقية بين العميل وبيننا. يشير وصولك إلى هذا الموقع و/أو قيامك بالحجز أو الاتفاقية إلى فهمك وموافقتك وقبولك لإشعار إخلاء المسؤولية والشروط والأحكام الكاملة الواردة هنا. لا تتأثر حقوق المستهلك القانونية الخاصة بك.